Geschäftsbedingungen

Allgemeine Bestimmungen

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website und Dienstleistungen von AI Platform CH. Mit der Nutzung unserer Website oder der Inanspruchnahme unserer Bildungsdienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Dienstleistungsbeschreibung

AI Platform CH bietet Bildungsdienstleistungen im Bereich der Künstlichen Intelligenz und des maschinellen Lernens an. Unsere Angebote richten sich an Einzelpersonen, Fachleute und Organisationen, die ihre Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich der KI-Technologien erweitern und vertiefen möchten.

Vertragsabschluss

Ein Vertrag zwischen Ihnen und AI Platform CH kommt zustande, wenn Sie sich für einen Kurs anmelden oder eine Bildungsdienstleistung buchen und wir Ihre Anmeldung oder Buchung bestätigen. Die Bestätigung erfolgt in der Regel per E-Mail.

Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise für unsere Kurse und Dienstleistungen sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per Überweisung, Kreditkarte oder andere auf unserer Website angebotene Zahlungsmethoden. Die vollständige Zahlung ist vor Beginn des Kurses fällig, sofern nicht anders vereinbart.

Rückerstattungsbedingungen

Wir bei AI Platform CH glauben an die Qualität unserer Bildungsangebote und möchten Ihnen eine faire und transparente Rückerstattungsrichtlinie bieten. Sollten Sie einen gebuchten Kurs stornieren müssen, gelten folgende Bedingungen:

Stornierung von Kursen

Bei Stornierung bis zu 30 Tage vor Beginn des Kurses erstatten wir 100% der gezahlten Gebühren zurück.

Bei Stornierung 15 bis 29 Tage vor Beginn werden 75% der Gebühren zurückerstattet.

Bei Stornierung 7 bis 14 Tage vor Beginn werden 50% der Gebühren zurückerstattet.

Bei Stornierung weniger als 7 Tage vor Beginn oder bei Nichterscheinen werden 25% der Gebühren zurückerstattet.

Widerrufsrecht für Online-Kurse

Für unsere Online-Kurse bieten wir ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Tag des Kaufs an. Wenn Sie innerhalb dieser Zeit mit dem Kursinhalt nicht zufrieden sind, können Sie eine vollständige Rückerstattung beantragen, sofern Sie nicht mehr als 25% des Kursinhalts genutzt haben.

Sonderfälle und Kulanzregelungen

In besonderen Härtefällen (wie schwere Krankheit, Unfall oder Todesfall in der Familie) können wir nach eigenem Ermessen auch bei kurzfristiger Absage eine vollständige oder teilweise Rückerstattung gewähren. Ein entsprechender Nachweis ist vorzulegen.

Alternativ zur Rückerstattung bieten wir Ihnen die Möglichkeit, den Kurs zu einem späteren Zeitpunkt nachzuholen oder an einem alternativen Kurs teilzunehmen, sofern verfügbar.

Rückerstattungsprozess

Um eine Rückerstattung zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unser Kundendienstteam unter info@aiplatformch.com. Geben Sie Ihre Buchungsnummer und den Grund für die Stornierung an. Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Genehmigung auf dem ursprünglichen Zahlungsweg zurückerstattet.

Änderungen des Kursangebots

AI Platform CH behält sich das Recht vor, das Kursangebot, den Inhalt oder den Ort zu ändern, wenn dies aus organisatorischen oder inhaltlichen Gründen notwendig ist. Wir informieren die Teilnehmer so früh wie möglich über eventuelle Änderungen. Bei wesentlichen Änderungen haben Sie das Recht, kostenlos zu stornieren und eine volle Rückerstattung zu erhalten.

Absage von Kursen

In seltenen Fällen kann es notwendig sein, dass wir einen Kurs absagen müssen, beispielsweise bei zu geringer Teilnehmerzahl oder Erkrankung des Dozenten. In diesem Fall bieten wir Ihnen einen alternativen Termin an oder erstatten Ihnen den vollen Preis zurück.

Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle Kursmaterialien, einschließlich Präsentationen, Handouts, Videos und andere Dokumente, sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen diese Materialien ausschließlich für Ihren persönlichen Gebrauch verwenden. Eine Weitergabe an Dritte, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

Haftungsausschluss

Die von uns angebotenen Kurse und Bildungsdienstleistungen werden nach bestem Wissen und Gewissen durchgeführt. Wir übernehmen jedoch keine Garantie für einen bestimmten Erfolg oder ein bestimmtes Ergebnis. Der Erfolg unserer Kurse hängt auch von Ihrem eigenen Engagement und Ihrer Umsetzung ab. Wir haften nicht für entgangenen Gewinn oder andere Vermögensschäden, es sei denn, diese beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unsererseits.

Google Ads Compliance

Wir verpflichten uns, alle Werberichtlinien von Google Ads einzuhalten. Unsere Marketingmaterialien und Website-Inhalte sind wahrheitsgetreu, transparent und nicht irreführend. Wir stellen sicher, dass alle beworbenen Dienstleistungen genau beschrieben werden und keine unrealistischen Versprechen enthalten. Unsere Anzeigen und Inhalte entsprechen den Qualitätsstandards von Google und enthalten keine verbotenen oder eingeschränkten Inhalte.

Zertifizierungen und Abschlüsse

Nach erfolgreicher Teilnahme an unseren Kursen erhalten Sie ein Zertifikat von AI Platform CH. Dieses Zertifikat bestätigt Ihre Teilnahme und den erfolgreichen Abschluss des Kurses. Bitte beachten Sie, dass unsere Zertifikate keine akademischen Grade oder staatlich anerkannten Abschlüsse darstellen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem schweizerischen Recht. Als Gerichtsstand vereinbaren die Parteien Basel, Schweiz.

Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktualisierte Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Geschäftsbedingungen können Sie uns jederzeit unter info@aiplatformch.com kontaktieren.